Governança
Governança de TI e ITSM
Estruturamos processos, SLAs, métricas e responsabilidade única sobre a operação de TI.
Governança, operações e projetos para empresas do RJ
Uma estrutura clara de
serviços de TI para
cada etapa da operação
A Track Services organiza sua entrega em divisões distintas para que a home apresente o negócio, o menu leve o usuário para a tela certa e cada serviço tenha sua própria página.
Divisões de atuação
Ponto focal por serviço
Operação contínua
Governança
Estruturamos processos, SLAs, métricas e responsabilidade única sobre a operação de TI.
Operações
Monitoramento, service desk e resposta proativa para manter a operação disponível.
Projetos
Implantação de redes, data center, cloud e modernização de ambientes.
Segurança
CFTV, controle de acesso e segurança da informação integrados à operação.
Desenvolvimento
Criamos sistemas, portais e automações sob medida para acelerar operação e integração entre áreas.
Comercial
Equipamentos, manutenção e suporte técnico para sustentar a operação do cliente.
Serviços
Áreas de atuação
Descrição se quiser
Operações
Operações, Suporte e NOC
Monitoramento, service desk e resposta proativa para manter a operação disponível.
Projetos
Projetos de Infraestrutura
Implantação de redes, data center, cloud e modernização de ambientes.
Segurança
Segurança Eletrônica e Digital
CFTV, controle de acesso e segurança da informação integrados à operação.
Desenvolvimento
Desenvolvimento de Sistemas
Criamos sistemas, portais e automações sob medida para acelerar operação e integração entre áreas.
Comercial
Fornecimento, Manutenção e Assistência
Equipamentos, manutenção e suporte técnico para sustentar a operação do cliente.